• Nature Intervention : Maintenance Préventive - Entretien
• Cible : Système de Climatisation Principale
• Référence : Dévi Fiche d'Intervention FRISER N° 073/24
• PoP CAMIX :  CAMIX-Dla01
• Site Opérationnel :  Camtel Datacenter Bepanda
• Ville : Douala
• Prestataire : FRISER
• Equipe d'Intervention : 
• Date : 12 septembre 2024
• Créneau Horaire : 12h - 17h40 UTC +1
• Point Focal CAMIX : Wilfried FINYOM
• Dépense Induite : 65500 XAF
• Incidence Financière : Action Trésorier (Comité Exécutif).

Les membres de l'équipe d'intervention de l'entreprise de Prestation FRISER arrivent à 12 heures sur le site de Camtel Bépanda, qui héberge le PoP CAMIX-Dla01 de l'IXP CAMIX.

Wilfried les accompagnent pour leur faciliter l'accès sur site, en suivant la procédure du service de sécurité, et par la suite les assister pour besoin d'orientation à travers les diverses zones (intérieures et extérieures) à couvrir et pour observer l'exécution des travaux.

Les étapes suivantes sont exécutées l'une après l'autre :

  E1. Indentification des membres de l'équipe d'intervention de FRISER par l'équipe de sécurité de Camtel ;
  E2. Vérification conformité du document d'autorisation d'accès sur site.

Parvenus à l'enceinte du bâtiment, l'équipe d'intervention est conduite au data center. Après mise en arrêt de l'équipement de climatisation, pour besoin de maintenance ; les travaux d'entretien se déroulent en trois phases :

• Première phase : Nettoyage de la partie interne, soit à l'interieur du bâtiment, de 13h à 14h30.

• Deuxième phase : Nettoyage de la partie extérieure, soit hors du batîment, de 15h à 16h30. Pendant cette phase, l'équipe d'intervention inspecte les ventilateurs, les filtres à air et les compresseurs. Niveau de gaz jaugé et ajusté.

• Troisième phase : Remise en marche du système de climatisation et observation du fonctionnement, de 17h à 17h30. Fonctionnement normal.

L'équipe d'intervention de FRISER achève les travaux d'entretien du système de climatisation principal du PoP CAMIX-Dla01 et quitte le site à 17h40 ; en promettant de transmettre le rapport d'exécution des travaux d'ici la date du lundi 16 septembre 2024

Le département financier de l'entreprise FRISER transmettra une facture (en version pdf), à l'attention de l'Exécutif ; pour signature et paiement, dans les délais convenus.

Tandis que nous attendons de recevoir le rapport d'exécution des travaux, promis par l'équipe d'intervention de FRISER, notre attention est déjà orientée vers une anticipation d'adoption de mesures préventives pouvant garantir une meilleure stabilité de l'ensemble des briques infrastructurelles de chacun des PoPs du CAMIX. Nous savons, en effet, que la cause de l'incident ayant affecté le système de refroidissement (climatisation) du PoP CAMIX-Dla01 était au delà de la ligne de démarquation avec Camtel (propriétaire du bâtiment). Comment prévenir l'indésirable impact d'un tel événement, en cas de future occurence ? d'autant plus, que la source d'approvisionnement en énergie électrique est actuellement sous la pleine responsabilité de Camtel.

Le département financier de l'entreprise FRISER transmettra une facture (en version pdf), à l'attention du Comité Exécutif ; pour signature et paiement, dans les délais convenus.

Au delà de la simple base des leçons apprises de cet incident critique, avec la perspective d'alignement à l'ensemble des bonnes pratiques opérationnelles du secteur des IXPs, nous pouvons nous appuyer sur une offre, encore informelle, d'assistance à la procédure d'acquisition d'une certification OIX-1 ^{1) 2)} pour chacun de nos PoPs d'IXP. Sachant que l'association CAMIX a la lourde responsabilité de gérer un ensemble d'infrastructures critiques (carrefours de l'Internet au Cameroun) ; alors une telle, généreuse, offre d'assistance est à saluer, à remercier humblement et à accepter en prenant toute mesure utile et nécessaire pour en garantir le succès total.